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查看:11861     * 贴子主题:对即墨人民医院真是无语

帅哥:我爱大面包



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Post By:2018/2/11 11:02:59
[size=4][b]仅把自己深夜到即墨区人民医院就诊的真实感受,做个实实在在的描述,不当之处,请各位网友指正。[/b][/size]
[b][size=4][color=#EE33EE]一、极其令人寒心、想爆粗口的服务态度。[/size][/color][/b]一共经历了几个环节:[b][color=#337FE5]1.忍不可忍的ban卡处。[/color][/b]当晚,值班人员吊儿郎当的办理就诊卡,在询问其是否可以使用医保卡时,该工作人员坚决的说不可以,必须往就诊卡里充值。如何使用医保卡,又让我看规定,规定全文是“社保卡不能充值,挂号费交现金,医生开处方,”不知道各位网友怎么理解的,可能我个人理解水平有限,我认为就是拿着医生的处方,划卡拿药时,用社保卡就行。当然,现实是残酷的,理解是错误的。该工作人员,在了解我强烈希望是使用社保卡的前提下,并不说清楚具体如何使用。并且,最不能容忍的是,办理的全过程该工作人员都在看抗战神剧,具体是什么片子不详,从窗口给我们卡的动作,相当帅气,都是扔的,那声音、那力度,绝对震撼,谁让是求着人家看病呢。[b][color=#337FE5]2、抽血[/color][/b]:抽血的工作人员,能感受到态度的生冷,不耐烦的几句话“坐下吧”。。。,还可以接受,谁让是求着人家看病呢。[b][color=#337FE5]3、拿药处:[/color][/b]态度一般吧,关于社保卡的使用又有了新的解释,白天可以用,晚上不能用,再问一遍,就不耐烦了,说医院规定,谁让是求着人家看病呢。[b][color=#337FE5]4、护士站:[/color][/b]总体也是可以的,不太理解,为什么送药不能从门里进,必须绕道一进门的窗口,虽然不理解但是接受,毕竟也是程序的规范。还有一点我不能忍受,怎么护士坐在桌子上给扎针呢,真是神奇,长见识。
[b][size=4][color=#EE33EE]二、反反复复的口径不一致。[/size][/color][/b]针对如何使用社保卡的问题,从ban卡处、到拿药处、再到医生,说法不一致。在我第二次到ban卡处,询问为何拿药处说不能划社保卡时,居然说我为什么不来找她,应该先找她办个什么东西,如果就诊卡上的钱足够多,就不能用社保卡。那么我内心就万马奔腾了,你为什么不早说,不在我问可不可以用社保卡时告知我,不在问我就诊卡充多少钱时告知我。为何这么抵触用社保卡,难度有什么其他问题?
[size=4][color=#EE33EE][b]三、划区后的医疗服务,什么时候能够真正和青岛接轨![/b][/size][/color]当然,医院的基础条件,我们都得正视,绝非一日之功。但也得对待,输液室的容载量、卫生等等。值得一提的是,青岛的医院就诊卡,在一体机上,便可以完成挂号、划价等等,而且直接可以用社保卡充值,非常方便。社保卡在不断的赋予它新的服务功能,但是最基础的不就是看病吗,如果看病、买药不能用,那么请问社保卡还有什么意义!
[b][size=4][color=#EE33EE]四、也有令人安慰的。[/size][/color][/b]自始至终,当晚内科的主治医生李晓梅还是晓燕医生的,非常好!无论是对病情的询问、把握,对处方的开具,非常严谨、敬业,让人在这个天气寒冷、心更寒冷的冬夜有了一丝温暖。向尊重患者、敬业的李医生表示感谢!
[size=4][b] 作为即墨的一份子,我们由衷的希望看到划区后各项服务的改变,最重要的是思想的改变,我们花钱治病,绝不是看人脸色行事。以上工作人员的观看电视剧、对社保卡使用的解读我都留存了视频、音频材料,保护我们自己的权益,从自己做起。对待不尊重患者的情况,我要坚决说不!!!!![/b][/size]
帅哥:我爱大面包



积分:555
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Post By:2018/2/11 14:14:31
规定全文是“社保卡不能充值,挂号费交现金,医生开处方,需要多少用社保卡扣多少”
帅哥:未语



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Post By:2018/2/11 14:53:40
强烈呼吁取消即墨区人民医院的行医资质[eme/4]
帅哥:海边的石头



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Post By:2018/2/11 15:26:57
强烈呼吁取消即墨区人民医院的行医资质
帅哥:客观



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Post By:2018/2/11 16:35:43
我是即墨区人民医院投诉中心工作人员,楼主反映的事宜已知悉,已将内容转交相关科室落实整改。
非常感谢楼主及广大网友对医院工作的监督和支持,也希望楼主能与我们联系进一步交流沟通,医院联系电话为88532067。医院将在第一时间内将办理落实情况及时反馈给楼主及广大网友。
帅哥:咴呔狼



版主
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Post By:2018/2/11 16:48:54
市医院急诊的环境确实不敢恭维,后面新盖的据说是急诊大楼也不知道何时才能启用,这年头去医院跟赶大集似的,互相体谅下吧,人家护士坐着给你打针也没什么值得较真的,能打上就挺好了,都不容易,社保卡的问题谁明白,我也想知道该怎么使用?
回帖是一种美德。。。。
靓妹:我是萌萌



版主
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Post By:2018/2/11 18:23:34
社保卡就是医保卡吧?
[img]/tp/2012/0911/1931328980.jpg[/img]
帅哥:还是我的



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Post By:2018/2/11 18:30:39
反正我在青医附院我只用社保卡
帅哥:明月照江北



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Post By:2018/2/11 19:23:12
别的不说,就说个别大夫态度和医德俩字概括“呵呵”五个字“**特们XX”
我觉得“穷”这个字真是中华文字史上设计的最不合理的字 很显然能在公众认知里的“穴”字下面用公众认知里的“力”字的家伙绝对不属于公众认知里的穷字 真正公众认知里的“穷”字应该是把力字换成敖厂长的“熬”字 或者是把穴字换成专家的“砖”字 这样才合情合理
帅哥:任平生



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Post By:2018/2/11 20:03:05
我觉得晚上急诊抢救室那里按排得大夫护士有点少了,我母亲因为心脏不好,晚上去过两次急诊,抢救室得大夫护士态度挺好的,处理得也得当,就是感觉她们太累了,我们从晚上十点去的,就不停得来人,一直到早上八点,都是那几个人在那里忙。
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