查看：23119     * 贴子主题：对即墨人民医院真是无语

[size=4][b]仅把自己深夜到即墨区人民医院就诊的真实感受，做个实实在在的描述，不当之处，请各位网友指正。[/b][/size]
[b][size=4][color=#EE33EE]一、极其令人寒心、想爆粗口的服务态度。[/size][/color][/b]一共经历了几个环节：[b][color=#337FE5]1.忍不可忍的ban卡处。[/color][/b]当晚，值班人员吊儿郎当的办理就诊卡，在询问其是否可以使用医保卡时，该工作人员坚决的说不可以，必须往就诊卡里充值。如何使用医保卡，又让我看规定，规定全文是“社保卡不能充值，挂号费交现金，医生开处方，”不知道各位网友怎么理解的，可能我个人理解水平有限，我认为就是拿着医生的处方，划卡拿药时，用社保卡就行。当然，现实是残酷的，理解是错误的。该工作人员，在了解我强烈希望是使用社保卡的前提下，并不说清楚具体如何使用。并且，最不能容忍的是，办理的全过程该工作人员都在看抗战神剧，具体是什么片子不详，从窗口给我们卡的动作，相当帅气，都是扔的，那声音、那力度，绝对震撼，谁让是求着人家看病呢。[b][color=#337FE5]2、抽血[/color][/b]：抽血的工作人员，能感受到态度的生冷，不耐烦的几句话“坐下吧”。。。，还可以接受，谁让是求着人家看病呢。[b][color=#337FE5]3、拿药处：[/color][/b]态度一般吧，关于社保卡的使用又有了新的解释，白天可以用，晚上不能用，再问一遍，就不耐烦了，说医院规定，谁让是求着人家看病呢。[b][color=#337FE5]4、护士站：[/color][/b]总体也是可以的，不太理解，为什么送药不能从门里进，必须绕道一进门的窗口，虽然不理解但是接受，毕竟也是程序的规范。还有一点我不能忍受，怎么护士坐在桌子上给扎针呢，真是神奇，长见识。
[b][size=4][color=#EE33EE]二、反反复复的口径不一致。[/size][/color][/b]针对如何使用社保卡的问题，从ban卡处、到拿药处、再到医生，说法不一致。在我第二次到ban卡处，询问为何拿药处说不能划社保卡时，居然说我为什么不来找她，应该先找她办个什么东西，如果就诊卡上的钱足够多，就不能用社保卡。那么我内心就万马奔腾了，你为什么不早说，不在我问可不可以用社保卡时告知我，不在问我就诊卡充多少钱时告知我。为何这么抵触用社保卡，难度有什么其他问题？
[size=4][color=#EE33EE][b]三、划区后的医疗服务，什么时候能够真正和青岛接轨！[/b][/size][/color]当然，医院的基础条件，我们都得正视，绝非一日之功。但也得对待，输液室的容载量、卫生等等。值得一提的是，青岛的医院就诊卡，在一体机上，便可以完成挂号、划价等等，而且直接可以用社保卡充值，非常方便。社保卡在不断的赋予它新的服务功能，但是最基础的不就是看病吗，如果看病、买药不能用，那么请问社保卡还有什么意义！
[b][size=4][color=#EE33EE]四、也有令人安慰的。[/size][/color][/b]自始至终，当晚内科的主治医生李晓梅还是晓燕医生的，非常好！无论是对病情的询问、把握，对处方的开具，非常严谨、敬业，让人在这个天气寒冷、心更寒冷的冬夜有了一丝温暖。向尊重患者、敬业的李医生表示感谢!
[size=4][b] 作为即墨的一份子，我们由衷的希望看到划区后各项服务的改变，最重要的是思想的改变，我们花钱治病，绝不是看人脸色行事。以上工作人员的观看电视剧、对社保卡使用的解读我都留存了视频、音频材料，保护我们自己的权益，从自己做起。对待不尊重患者的情况，我要坚决说不！！！！！[/b][/size]

规定全文是“社保卡不能充值，挂号费交现金，医生开处方，需要多少用社保卡扣多少”

强烈呼吁取消即墨区人民医院的行医资质[eme/4]

强烈呼吁取消即墨区人民医院的行医资质

我是即墨区人民医院投诉中心工作人员，楼主反映的事宜已知悉，已将内容转交相关科室落实整改。
非常感谢楼主及广大网友对医院工作的监督和支持，也希望楼主能与我们联系进一步交流沟通，医院联系电话为88532067。医院将在第一时间内将办理落实情况及时反馈给楼主及广大网友。

市医院急诊的环境确实不敢恭维，后面新盖的据说是急诊大楼也不知道何时才能启用，这年头去医院跟赶大集似的，互相体谅下吧，人家护士坐着给你打针也没什么值得较真的，能打上就挺好了，都不容易，社保卡的问题谁明白，我也想知道该怎么使用？

社保卡就是医保卡吧？

反正我在青医附院我只用社保卡

别的不说，就说个别大夫态度和医德俩字概括“呵呵”五个字“**特们XX”

我觉得晚上急诊抢救室那里按排得大夫护士有点少了，我母亲因为心脏不好，晚上去过两次急诊，抢救室得大夫护士态度挺好的，处理得也得当，就是感觉她们太累了，我们从晚上十点去的，就不停得来人，一直到早上八点，都是那几个人在那里忙。